Política de Privacidad y Uso de Datos

2. Base de Datos Expresa Recopilada

Durante e uso orgánico de nuestros servicios (navegación y check-out), recolectaremos los siguientes datos directos:

• Nombre legal de facturación completo.
• Número móvil o telefónico emisor de contacto de emergencia.
• Dirección de correo electrónico para cruce de tickets o vales de servicio.
• Información estructurada de reservas, gustos, solicitudes alergógenas, preferencias y estatus histórico de estadías.
• Trazabilidad cifrada de pagos (siendo ejecutados de intermediación por terceras pasarelas bancarias y PCI DSS; nunca resguardados íntegramente de nuestro lado).

3. Declaración de Finalidad del Tratamiento

Los datos confiados a nuestro personal son manipulados digital y físicamente exclusivamente con propósitos organizacionales como:

• Materializar, procesar, asegurar y facturar legalmente su línea de reserva.
• Brindar un alto estándar y seguimiento efectivo del área de Atención al Cliente y *Guest Management*.
• Transmitir logística clave de turismo e información de valor durante la experiencia completa.
• Auditoría, obligaciones civiles, contabilidad central del Ministerio de Hacienda de Costa Rica y blindaje fiscal.

4. Principios Inviolables Aplicados (Ley 8968)

El usuario transfiere sus prerrogativas en acuerdo de tratamiento al emitir una compra/reserva en el sistema web. Suscrito esto, cumplimos a cabalidad los principios rectores de ley:

• Autorización Informativa: Nadie será ingresado forzosamente a bases comerciales sin consentimiento o transacción causal previa manifestada.
• Proporcionalidad Final: Sus datos jamás se utilizarán para experimentos, perfiles predictivos prohibidos o fines espurios ajenos al modelo de hospitalidad descrito.
• Calidad del Dato Maestro: Velamos porque nuestra base asile variables ciertas y certeras de usted.
• Alta Seguridad Informática: Protocolo en servidor para evitar brechas de seguridad y ataques de ciberdelincuencia.

5. Cesión Cero a Terceros Exógenos

Garantizamos mediante este contrato social que su información en poder fáctico de Villa Peuchere NO es un activo mercante vendible, alquilable o compartible.

Únicas excepciones: Bancos emisores o software de pagos, o instrucción coercitiva oficial por parte del Poder Judicial (O.I.J.), Procuraduría, tribunales, u otra entidad por mandato imperante.

7. Disposición Temporal y Archivo Histórico

Salvo obligaciones contables superiores (alrededor de 5 años según Tributación CR), los registros se mantendrán hasta la consunción comercial pertinente.

8. Tecnología Adicional (“Cookies” & Logs Vercel)

Requerimos el uso de cookies y monitores de sesión web temporales para trazar comportamientos nativos dentro de nuestro sitio y prevenir errores. El cliente goza del control global de su navegador impidiendo esta función.