Términos y Condiciones
El presente documento establece las condiciones de uso y normativas legales para el uso de los servicios de Villa Peuchere de conformidad con la ley de la República de Costa Rica.
1. Identificación del prestador
El presente sitio web y servicios turísticos son operados por Villa Peuchere, establecimiento boutique ubicado en la provincia de Guanacaste, Costa Rica.
- Razón Social: Peuchere Limitada
- Cédula Jurídica: 3-102887264
- Dirección: Lagunilla de Santa Cruz, Guanacaste, Costa Rica.
- Correo Legal: info@villapeuchere.com
- Teléfono Central: +50686866016
2. Aceptación de condiciones
El uso ininterrumpido del sitio web y la realización efectiva de reservas implica la aceptación expresa e inequívoca de estos términos, conforme a la legislación costarricense vigente.
3. Servicios ofrecidos
Villa Peuchere ofrece servicios corporativos y vacacionales de hospedaje y la intermediación de experiencias turísticas locales. Las descripciones en la web, precios de temporada y su respectiva disponibilidad pueden variar sin previo aviso de acuerdo a la logística.
4. Reservas y confirmación
- Toda reserva procesada está 100% sujeta a disponibilidad del calendario.
- Se considera formalmente confirmada únicamente tras la validación electrónica o manual del pago / adelanto de seguridad.
- El cliente o emisario de la reserva debe proporcionar información veraz, legal y actualizada de su identidad.
5. Pasarelas y Pagos
- Cuando el pago con tarjeta esté disponible en el checkout, se procesa mediante la pasarela segura Tilopay por el monto total de la reserva. Villa Peuchere no almacena datos de tarjeta.
- Puede requerirse un depósito previo de seguridad para bloquear permanentemente las fechas de su estancia.
- El saldo remanente debe cancelarse antes o al estricto momento del check-in, según el método de pago disponible al momento de la reserva.
6. Cancelaciones y políticas de no presentación
- Las condiciones definitivas de cancelación dependen de la tarifa seleccionada al momento de comprar (Flexible o No-Reembolsable).
- Las cancelaciones tardías o “No Shows” (no presentación) generarán penalidades cobrables a los métodos adjuntos por el cliente.
- Los reembolsos, si proceden, se gestionarán estrictamente conforme a las políticas internas vigentes y normativa comercial aplicable.
7. Check-in y Check-out
- El registro formal de entrada y salida de habitaciones se regirán sin excepcionalidades por los horarios definidos de Villa Peuchere.
- Las salidas tardías no aprobadas pueden implicar cargos económicos adicionales diarios.
8. Uso adecuado del servicio y convivencia
El huésped se compromete cabal y legalmente a:
- No realizar ni instigar actividades ilícitas u ofensivas dentro de los linderos.
- No causar daños voluntarios ni por negligencia a la propiedad.
- Respetar estrictamente las normas de convivencia social y silencio del hotel con el resto de huéspedes.
El incumplimiento material de lo anterior habilitará a Villa Peuchere a la cancelación e interrupción inmediata de la estadía sin rembolso económico alguno y al respectivo apercibimiento legal.
9. Seguros y Responsabilidad Civil
- Villa Peuchere no se responsabiliza operativamente por pérdida de objetos personales de alto valor que no hayan sido depositados en elementos de resguardo oficial ni notificados al hotel.
- El huésped asume y responde financieramente como garante solidario por roturas o daños directos causados a las instalaciones de las cabañas.
10. Protección de Base de Datos y Privacidad
El tratamiento, almacenamiento y transferencia de datos personales y sensibles se rige exclusivamente por el mandato de la Ley Nacional Nº 8968, garantizando el sagrado derecho a la privacidad. Conozca el detalle pleno en nuestra Política de Privacidad.
11. Potestad de Modificaciones y Legislación
El operador hotelero preserva el absoluto derecho y podrá actualizar libremente estos términos en consideración de ley en cualquier momento. De este modo, las versiones operativamente vigentes de acatamiento estarán publicadas en este mismo sitio web de manera retroactiva o de avance.
Estos términos nacen en concordancia estructural y se rigen bajo as leyes y tribunales de la República de Costa Rica.