Termes et Conditions
Le présent document établit les conditions d'utilisation et les réglementations légales pour l'utilisation des services de Villa Peuchere conformément aux lois de la République du Costa Rica.
1. Identification du prestataire
Ce site web et les services touristiques sont exploités par Villa Peuchere, établissement boutique situé dans la province de Guanacaste, Costa Rica.
- Raison Sociale : Peuchere Limitada
- Identifiant Juridique : 3-102887264
- Adresse : Lagunilla de Santa Cruz, Guanacaste, Costa Rica.
- Courriel Légal : info@villapeuchere.com
- Téléphone Central : +50686866016
2. Acceptation des conditions
L'utilisation ininterrompue du site web et la réalisation effective de réservations impliquent l'acceptation expresse et sans équivoque de ces termes, conformément à la législation costaricienne en vigueur.
3. Services offerts
Villa Peuchere propose des services d'hébergement corporatifs et de vacances ainsi que l'intermédiation d'expériences touristiques locales. Les descriptions sur le site, les prix de saison et leur disponibilité respective peuvent varier sans préavis selon la logistique.
4. Réservations et confirmation
- Toute réservation traitée est soumise à 100% à la disponibilité du calendrier.
- Une réservation est considérée comme formellement confirmée uniquement après validation électronique ou manuelle du paiement / acompte de sécurité.
- Le client ou l'émetteur de la réservation doit fournir des informations véridiques, légales et à jour sur son identité.
5. Passerelles et Paiements
- Lorsque le paiement par carte est disponible au checkout, il est traite via la passerelle securisee Tilopay pour le montant total de la reservation. Villa Peuchere ne stocke pas les donnees de carte.
- Un dépôt de garantie préalable peut être requis pour bloquer définitivement les dates de votre séjour.
- Le solde restant doit être réglé avant ou au moment précis du check-in, selon le mode de paiement disponible au moment de la réservation.
6. Annulations et politiques de non-présentation
- Les conditions définitives d'annulation dépendent du tarif sélectionné au moment de l'achat (Flexible ou Non-Remboursable).
- Les annulations tardives ou les 'No Shows' (non-présentation) généreront des pénalités facturables selon les méthodes fournies par le client.
- Les remboursements, le cas échéant, seront gérés strictement selon les politiques internes en vigueur et la réglementation commerciale applicable.
7. Check-in et Check-out
- L'enregistrement formel d'entrée et de sortie des chambres sera régis sans exception par les horaires définis par Villa Peuchere.
- Les départs tardifs non approuvés peuvent entraîner des frais financiers quotidiens supplémentaires.
8. Utilisation adéquate du service et convivialité
Le client s'engage pleinement et légalement à :
- Ne pas réaliser ni inciter à des activités illicites ou offensantes dans l'enceinte de l'établissement.
- Ne pas causer de dommages volontaires ou par négligence à la propriété.
- Respecter strictement les règles de vie sociale et le silence de l'hôtel vis-à-vis des autres clients.
Le non-respect matériel de ce qui précède permettra à Villa Peuchere d'annuler et d'interrompre immédiatement le séjour sans aucun remboursement et d'engager les poursuites légales correspondantes.
9. Assurances et Responsabilité Civile
- Villa Peuchere n'est pas responsable opérationnellement de la perte d'objets personnels de grande valeur qui n'ont pas été déposés dans les coffres officiels ou signalés à l'hôtel.
- Le client assume et répond financièrement en tant que garant solidaire des bris o de dommages directs causés aux installations des cabines.
10. Protection des données et Vie privée
Le traitement, le stockage et le transfert des données personnelles et sensibles sont exclusivement régis par la loi nationale nº 8968, garantissant le droit sacré à la vie privée. Consultez les détails complets dans notre politique de confidentialité.
11. Pouvoir de modification et Législation
L'exploitant hôtelier se réserve le droit absolu de mettre à jour librement ces termes à tout moment. Ainsi, les versions en vigueur seront publiées sur ce même site web de manière rétroactive ou progressive.
Ces termes sont régis par les lois et les tribunaux de la République du Costa Rica.